China prohíbe los chatbots con IA sentimental para evitar la dependencia emocional

China puso en marcha, el 15 de julio de 2026, la primera regulación nacional del mundo centrada en sistemas de inteligencia artificial pensados para entablar relaciones emocionales prolongadas con los usuarios, según el reportaje de Inma Bonet en El País.

La norma, emitida por cinco organismos estatales, prohíbe a los proveedores “sustituir la interacción social”, ejercer “control psicológico” o “inducir dependencia y adicción”. A los menores se les veta la oferta de servicios antropomórficos que deriven en “relaciones íntimas virtuales”; a los adultos, los modelos no pueden diseñarse para complacer de forma desmesurada, manipular emociones o dañar vínculos interpersonales. Las plataformas deben señalar que el interlocutor es una IA, alertar por uso excesivo e intervenir ante riesgo de autolesión.

Tras la norma, Doubao (ByteDance), Qwen (Alibaba) y Yuanbao (Tencent) desactivaron funciones de agentes personalizados en chatbots generalistas. Apps de acompañamiento como Maoxiang y Xingye siguen con más restricciones; Miaoshi (NetEase) cerró. El reportaje subraya que las firmas chinas pueden seguir exportando esos productos y sitúa la medida en el marco de preocupaciones por salud mental de menores, demografía y gobernanza de la IA bajo Xi Jinping.